Reserva i entrades
Selecciona el monument que vols visitar, tria la teva data i hora, i després fes clic a «Reservar». Seràs dirigit al nostre soci Tiqets per completar la teva compra de forma segura.
No, les entrades electròniques són acceptades. Simplement mostra el codi QR al teu telèfon a l'entrada del monument.
Sí, després de la teva compra, rebràs un email de confirmació de Tiqets amb les teves entrades electròniques.
Sí, pots seleccionar el nombre de participants en fer la reserva. Per a grups de més de 15 persones, et recomanem contactar directament amb el monument.
Modificacions i cancel·lacions
Depèn del tipus d'entrada comprada. Consulta les condicions indicades a la teva confirmació o contacta directament amb el servei d'atenció al client de Tiqets.
Les sol·licituds de cancel·lació s'han d'enviar a Tiqets a través del seu centre d'ajuda o l'email de confirmació. Les condicions de reemborsament varien segons l'entrada.
Revisa la teva carpeta de correu brossa. Si no trobes l'email, contacta amb Tiqets amb el teu número de comanda.
Accés i visita
Una entrada sense cues et permet evitar la cua a la taquilla i accedir directament al control de seguretat a l'hora reservada.
Sí, els horaris són estrictes, especialment per a la Sagrada Família i el Park Güell. Presenta't 10-15 minuts abans de l'hora indicada.
Depèn de l'opció triada. Verifica els detalls de l'entrada abans de comprar. Algunes ofertes inclouen audioguia, altres no.
La majoria dels monuments ofereixen accessibilitat parcial. Consulta la secció «Informació útil» de cada monument per als detalls específics.
Pagament i seguretat
Tiqets accepta targetes de crèdit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal i altres mètodes de pagament segons el teu país.
Sí, totes les transaccions són processades per Tiqets a través d'una connexió segura (HTTPS) i conforme a les normes PCI-DSS.
Treballem en col·laboració amb Tiqets, una plataforma de venda d'entrades reconeguda mundialment. Ells gestionen els pagaments i l'emissió d'entrades per garantir una experiència segura.
Preus i ofertes
Els preus indicats al nostre lloc són orientatius. El preu final es confirma en reservar a Tiqets.
Sí, la majoria dels monuments ofereixen tarifes reduïdes. Les condicions varien segons el lloc. Consulta les opcions disponibles en seleccionar les teves entrades.
Una entrada combinada et permet visitar diversos monuments a un preu avantatjós. Ideal si tens previst descobrir diverses obres de Gaudí.
Contacte
Per a qualsevol pregunta sobre la teva reserva o entrades, contacta amb el servei d'atenció al client de Tiqets a través del teu email de confirmació. Per a qualsevol altra pregunta sobre el nostre lloc, escriu-nos a: expo.art.barcelona@gmail.com