Reserva y entradas
Selecciona el monumento que deseas visitar, elige tu fecha y hora, y luego haz clic en «Reservar». Serás dirigido a nuestro socio Tiqets para completar tu compra de forma segura.
No, las entradas electrónicas son aceptadas. Simplemente muestra el código QR en tu teléfono en la entrada del monumento.
Sí, después de tu compra, recibirás un email de confirmación de Tiqets con tus entradas electrónicas.
Sí, puedes seleccionar el número de participantes al hacer la reserva. Para grupos de más de 15 personas, te recomendamos contactar directamente con el monumento.
Modificaciones y cancelaciones
Depende del tipo de entrada comprada. Consulta las condiciones indicadas en tu confirmación o contacta directamente con el servicio de atención al cliente de Tiqets.
Las solicitudes de cancelación deben enviarse a Tiqets a través de su centro de ayuda o el email de confirmación. Las condiciones de reembolso varían según la entrada.
Revisa tu carpeta de spam. Si no encuentras el email, contacta con Tiqets con tu número de pedido.
Acceso y visita
Una entrada sin colas te permite evitar la cola en la taquilla y acceder directamente al control de seguridad a la hora reservada.
Sí, los horarios son estrictos, especialmente para la Sagrada Família y el Park Güell. Preséntate 10-15 minutos antes de la hora indicada.
Depende de la opción elegida. Verifica los detalles de la entrada antes de comprar. Algunas ofertas incluyen audioguía, otras no.
La mayoría de los monumentos ofrecen accesibilidad parcial. Consulta la sección «Información útil» de cada monumento para los detalles específicos.
Pago y seguridad
Tiqets acepta tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y otros métodos de pago según tu país.
Sí, todas las transacciones son procesadas por Tiqets a través de una conexión segura (HTTPS) y conforme a las normas PCI-DSS.
Trabajamos en colaboración con Tiqets, una plataforma de venta de entradas reconocida mundialmente. Ellos gestionan los pagos y la emisión de entradas para garantizar una experiencia segura.
Precios y ofertas
Los precios indicados en nuestro sitio son orientativos. El precio final se confirma al reservar en Tiqets.
Sí, la mayoría de los monumentos ofrecen tarifas reducidas. Las condiciones varían según el sitio. Consulta las opciones disponibles al seleccionar tus entradas.
Una entrada combinada te permite visitar varios monumentos a un precio ventajoso. Ideal si planeas descubrir varias obras de Gaudí.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre tu reserva o entradas, contacta con el servicio de atención al cliente de Tiqets a través de tu email de confirmación. Para cualquier otra pregunta sobre nuestro sitio, escríbenos a: expo.art.barcelona@gmail.com